Amélioration du temps moyen d’identification (MTTI)
RÉDUISEZ LES APPELS D’ASSISTANCE
Alerte et analyse des problèmes en temps réel
Exécution de plus de 30k tests réseau chaque jour
Réduction des coûts de maintenance
MINIMISEZ LE TEMPS CONSACRÉ À LA RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Aruba UXI
Des informations réseau portées par l’IA pour améliorer les performances du réseau filaire et sans fil en surveillant, en traitant et en résolvant de façon proactive les problèmes liés aux applications…
Parce qu’une expérience utilisateur sans faille fait toute la différence
Détection et hiérarchisation accélérées des problèmes
Permet le flux de travail des applications Web avant les déploiements
Veillez au bon fonctionnement des applications critiques
ÉVITEZ LA PERTE DES REVENUS
Amélioration du temps moyen de résolution (MTTR)
AMÉLIOREZ L’EXPÉRIENCE UTILISATEUR
Avec 70 % de leur temps consacré à la résolution des problèmes réseau, les équipes informatiques n’ont pas le temps de se pencher sur les projets stratégiques3, Ingram Micro peut vous aider à y remédier.
des employés font l’expérience d’un démarrage tardif de leurs réunions en ligne
à cause d’un réseau instable, ce qui a pour résultat la perte de 3 heures de productivité par semaine1
des clients particuliers sont mécontents de leur expérience en magasin
qui ne correspond pas à leur expérience de la vente au détail en ligne, ce qui a pour résultat la perte de fidélité de la clientèle2
$4000
par jour de perte de productivité*
en raison des performances médiocres d’applications critiques comme MS Office sur votre réseau
*entreprises comptant jusqu’à 200 employés
3Communiqué de presse « Gartner Identifies Five Cost Optimization Tactics for Marketing Leaders », juin 2019
Aruba UXI is now included in SmartBook offers
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Utilisateurs satisfaits
Productivité accrue
Plus grands bénéfices
Vous rencontrez une augmentation des demandes d’assistance ?
Tests proactifs 24 h/24, 7 j/7 du réseau et des applications avec création automatique de tickets d’assistance
Moins d’appels d’assistance
=
Meilleure expérience de l’utilisateur final
Vous rencontrez des retards dans la livraison des tâches critiques ?
Tableau de bord intuitif avec informations en temps réel basées sur l’IA
Indicateurs de performances détaillés
=
Visibilité absolue du réseau
Vous éprouvez un effet négatif sur la productivité des employés ?
Triage et validation faciles des modifications du réseau
Résolution des problèmes et correctifs accélérés
=
MTTI et MTTR améliorés
Vous êtes confronté à une forte augmentation des coûts de maintenance réseau ?
Apprentissage automatique pour définir des seuils de référence en matière de performances et de problèmes réseau
Réduction de la fatigue due aux alertes
=
Meilleure utilisation des ressources informatiques
Découvrez pourquoi tout le monde aime UXI
Tableau de bord porté par l’IA pour visualiser l’expérience utilisateur
À vos côtés dans votre parcours réseau
Dans un monde post-COVID où les équipes informatiques sont censées gérer des équipes de travail hybrides et une multitude d’appareils, les utilisateurs finaux s’attendent à ce que les réseaux fonctionnent de manière fluide, partout où ils se trouvent.
Ingram Micro est votre partenaire de choix pour ce qui est de découvrir les dernières innovations technologiques en matière de réseau et d’identifier les opportunités de vente.
Nous vous accompagnons dans tout (formation, assistance avant-vente, services de configuration) et nous ajoutons même des solutions fournisseur gratuites, le tout pour vous aider à faire des affaires.
Comprenez pourquoi la surveillance de l’expérience réseau numérique de l’utilisateur final bénéficie à vos clients et représente une opportunité rentable pour les partenaires.
Plus de raisons pour lesquelles tout le monde aime UXI
Capteurs Aruba UXI
- Plan de déploiement simple sans intervention
- Appareil client basé sur Linux provisoire via PoE
- Prise murale alimentée sans câble requis
- Installation facile
- Parfaits pour les emplacements à haute densité
Agent Aruba UXI pour un éventail d’appareils Zebra
- Informations détaillées sur les performances d’itinérance et la qualité des appels vocaux
- Comprend la cause première des problèmes qui affectent l’itinérance et les appels SIP
- Identifie l’emplacement exact des problèmes à l’aide de 802.11mc
- Effectue en continu des tests de performances du réseau et des applications
- Bénéficiez d’une meilleure visibilité grâce aux capteurs matériels UXI
Découvrez comment un agent UXI déployé sur des appareils Zebra surveille en permanence le réseau et fournit des informations détaillées sur l’itinérance et la qualité des appels vocaux.
UXI complète Aruba Central
- Fournit des informations sur les performances du réseau
- Aide les équipes informatiques à garder un œil sur les contrats de niveau de service (SLA) et les contrats de niveau d’expérience (XLA)
- Résolution rapide des problèmes de performances du réseau
- Sécurité efficace et évolutive pour filaire et Wi-Fi
- Gestion et visibilité du cloud unifiées grâce à une interface unique
- Automatisation intelligente portée par l’IA pour une résolution proactive des problèmes
Des ressources qui vont vous redonner le sourire
Découvrez comment Aruba UXI recherche en permanence les problèmes du point de vue de l’utilisateur final. Aidez les équipes informatiques à tester et à surveiller les réseaux filaires et sans fil, à résoudre les problèmes, à simplifier la gestion et la planification du réseau, à surveiller les applications et à concevoir les performances.
Découvrez comment Aruba offre une couverture, une densité et des performances supérieures pour une diffusion en continu de vidéo haute définition, sans décalage et la collaboration multimédia. Réseau évolutif avec la toute dernière technologie pour suivre les demandes croissantes des nouveaux appareils.
Découvrez comment les commutateurs d’accès Aruba offrent les performances, la sécurité et la simplicité dont vos clients ont besoin. Ils sont l’idéal pour les réseaux des bureaux, des moyennes entreprises et des PME.
Ingram Micro. Portée mondiale. Portée locale.
La mise en réseau représente une opportunité rentable pour nos partenaires d’accélérer leurs affaires HPE et Aruba et d’augmenter leurs revenus à long terme
Architecture de solutions
Nous collaborons avec divers fournisseurs et partenaires pour coordonner le développement de solutions technologiques capables de résoudre des problèmes réels dans le monde.
Facilitation des ventes
Notre programme de facilitation des ventes se concentre sur les partenaires qui comprennent l’importance des opportunités de plus en plus nombreuses et qui sont prêts à se lancer sur le parcours HPE.
Assistance technique
Nous travaillerons avec vos équipes commerciales et techniques pour comprendre les technologies, repérer les opportunités et vous guider à travers les premiers déploiements.
Informatique décisionnelle en tant que service
Nous accueillons sans cesse des partenaires technologiques pour nous aider à tirer le meilleur parti des données recueillies par notre équipe de mise en réseau.
Construire, déployer, maintenir et supporter
En collaborant étroitement avec nos partenaires de déploiement, nous cherchons à fournir les connaissances et l’expertise les plus récentes en matière de mise en réseau.
Facilitation du marketing
Hormis notre programme de facilitation 1:1, notre agence interne de marketing peut faciliter des supports marketing en marque blanche, des webinaires, des études de cas, des campagnes et bien plus.
Services cloud
Nos équipes de services cloud peuvent apporter leur assistance de manière variée au niveau de l’infrastructure et des services cloud, quel que soit le cas d’utilisation donné pour la mise en réseau.
Financement
Nos partenaires peuvent bénéficier des capacités établies de financement d’Ingram Micro pour fournir une solution technologique et les aider à transformer en coûts d’exploitation les coûts d’investissement de leurs clients.
Devenez un partenaire Business Aruba en 3 étapes simples pour tirer parti du partenariat avec Aruba et Ingram Micro
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